Aplicativo consulta médica: algumas funcionalidades essenciais

Se você está procurando melhorar o agendamento de consultas em seu estabelecimento de saúde, não deixe de conferir um aplicativo consulta médica. Esse tipo de aplicativo permite personalizar as agendas dos profissionais de saúde, com seus respectivos dias e horários de atendimento e marcar consultas médicas com bastante agilidade.

Notebook mostrando tela de Agendamento de Consultas do Consultório Live

Não importa sua especialidade… pode ser uma clínica grande no Rio de Janeiro ou pequena, com consultas com preços populares ou procedimentos sofisticados; o fato é que o paciente sempre precisará passar pelo processo de agendar consultas e ter um bom software médico para cuidar dos agendamentos interfere no tempo de espera, na qualidade do atendimento e consequentemente na satisfação do paciente.

Hoje em dia, os sistemas de agendamento de consultas estão cada vez mais avançados e oferecem recursos que prometem facilitar o dia a dia do profissional de saúde e seus pacientes. Veja alguns dos recursos que não podem faltar em um bom sistema.

Encaixes

O recurso de encaixes permite agendar consultas e exames entre dois horários ou fora do horário de funcionamento estabelecido. Esse recurso é fundamental pois imprevistos sempre podem acontecer e você pode precisar abrir exceções em sua agenda, sendo muito importante ter essa flexibilidade.

Repetições

Em fisioterapia, psicologia e outras especialidades, é comum ter consultas recorrentes, que se repetem semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente. Um sistema de agendamento eficiente deve suportar essa modalidade.

Convênios

Os sistemas de agendamento geralmente são integrados com o cadastro do paciente, de forma que ao selecionar um cadastro já existente, seu plano de saúde é mostrado automaticamente. Mas para outros pacientes que estão marcando sua primeira consulta, é essencial que você possa criar o cadastro na hora, já informando o convênio e dados para contato, facilitando a organização.

Tipos de Consulta

É importante poder diferenciar os tipos de consulta. Você pode ter consultas de pacientes que serão atendidos pela 1ª vez, pacientes que estão voltando para uma consulta de rotina e pacientes voltando para uma consulta de retorno. Algumas clínicas podem cobrar essas consultas de formas distintas e ter essa informação para gerar um relatório faz toda a diferença.

Confirmação de Consulta

Contatar o paciente para confirmar sua consulta é uma das formas mais eficazes de evitar faltas. Um sistema de gestão mais sofisticado deve oferecer formas de automatizar o envio de mensagens de confirmação, por email e/ou SMS, permitindo ao paciente confirmar sua presença ou desmarcar a consulta com antecedência.

Busca por Horário Disponível

Em diversos tipos de estabelecimento, principalmente em clínicas populares, é muito comum ter as agendas lotadas por diversos dias ou semanas. Encontrar um horário vago de forma rápida é essencial para agilizar seu trabalho. O sistema pode oferecer uma busca de horários, indicando quais as próximas opções disponíveis para agendar o paciente. 

Agendamento Online

Oferecer diferentes formas de agendar uma consulta dá mais conforto e liberdade ao paciente. Com o recurso de Agendamento Online, o paciente marca consultas pela Internet. Através de um site personalizável gerado pelo sistema, o paciente pode ver uma lista de horários disponíveis, preencher seu cadastro e realizar a marcação. Isso pode ser feito a qualquer hora do dia, sem depender de suas secretárias estarem disponíveis para atender telefones. 

Sala de Espera

Uma boa consulta começa a contar a partir do momento que o paciente chega em sua clínica ou consultório. Ser bem recebido, sem longas demoras, é importante para passar a impressão de um estabelecimento organizado e bem gerido. O recurso de Sala de Espera te ajuda a acompanhar que horas cada paciente chegou e há quanto tempo está esperando, permitindo oferecer um atendimento diferenciado.


Apresentamos o Consultório Live

O Consultório Live é nosso sistema para clínicas e consultório, com recursos completos para agendamento de consultas, prontuário eletrônico, prescrição digital, módulo financeiro e muito mais. É um sistema em nuvem, ou seja, pode ser acessado a qualquer hora de qualquer dispositivo com acesso à Internet.

Nosso sistema é desenvolvido para todas as especialidades (médicos, dentistas, clínico geral, psicólogos, etc) e possui planos de acordo com o número de usuários. O pagamento pode ser feito por boleto ou cartão de crédito.

Experimente o Consultório Live agora mesmo e veja as vantagens de ter um sistema de gestão para melhorar a rotina de sua clínica ou consultório.

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Jéssica Pereira
Jéssica Pereira
Colaboradora - Apaixonada por tecnologia desde criança, Jéssica gosta de ajudar as pessoas a compreender o funcionamento do mundo digital e falar sobre dicas e tendências de ferramentas que podem facilitar seu dia a dia.

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