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Painel de Chamada

Recurso muito utilizado por clínicas e espaços maiores ou por profissionais que desejam automatizar a chamada de pacientes. Esse recurso permite a utilização de um computador ou de uma Smart TV para que sejam vinculadas as agendas do sistema e, ao fazer a chamada de dentro do seu consultório, tal recurso gere um alerta na recepção, apresentando o nome do paciente e o consultório para o qual ele deve se encaminhar.

Para isso, o primeiro passo é ativar o recurso. Com ele ativo, é necessário ir em Opções >> Cadastros e cadastrar os ambientes e salas, em “Painel de chamada: ambientes e salas”. Clique em “Novo ambiente” e, após realizar o cadastro, crie as salas desejadas. Exemplo: Clínica Vitae (Ambiente), Sala 1 e Sala 2 (Salas).

Com os cadastros dos Ambientes e salas concluídos, vá em Agenda >> Opções >> Configurar agendas. Clique em cada uma das agendas e, no final da tela, configure o Ambiente e sala relacionado a agenda em questão, para que tais dados sejam exibidos no painel quando o profissional dessa agenda fizer a chamada.

Assim, ao abrir o agendamento desse paciente através da Agenda, deverá clicar em “Chamar” >> sala configurada. Isso enviará o alerta para o painel de chamadas.

Para que o painel de chamadas seja exibido no computador destinado a essa finalidade ou na SmartTV da sua recepção (que deverá estar especificamente destinada a essa finalidade), o usuário deverá acessar o site https://painel.consultorio.live/ e fazer seu login com os mesmos dados do usuário do sistema.

Utilizando o Speech Synthesis (chamada por voz)

O recurso do Painel de Chamada possibilita o uso do Speech Synthesis, onde o nome do paciente é falado por voz através do auxílio da inteligência artificial. Para utilizar tal recurso, é necessário ativar a opção correspondente em Opções >> Preferências do sistema >> Integrações.

No navegador Google Chrome: para utilizar o recurso por voz no navegador Google Chrome, é necessário adicionar o site painel.consultorio.live nas permissões de Som, nas Configurações do Google Chrome.

Pelo computador, no Google Chrome, acesse o site o link chrome://settings/content/sound?search=som que irá levar diretamente para essa tela de Configurações do Chrome, onde o site painel.consultorio.live precisa ser adicionado na área de “Permitir a reprodução de sons”.