Escolher um sistema de gestão de clínicas e consultórios é uma tarefa que merece toda a atenção dos profissionais da saúde visto que existem muitas opções atualmente no mercado e, nem sempre, o comportamento dos recursos oferecidos funciona da forma como os usuários esperam.
Assim, um software para clínicas precisa armazenar todas as informações dos pacientes, assim como cadastros e prontuários eletrônicos e, além disso, cuidar de todo o agendamento (com recursos como confirmação de consulta de forma automática e agendamento online) e gestão financeira, permitindo acompanhar de perto o dia a dia de uma clínica ou consultório.
Então, um sistema de gestão vai muito além de organizar e centralizar todas as informações em um único lugar. Ele permite um acesso mais dinâmico e seguro aos dados, fazendo com que os profissionais da área da saúde tenham acesso instantâneo aos dados de seus pacientes e a sua própria rotina de trabalho, fazendo com as rotinas sejam mais simples.
Mas como escolher o melhor sofware para clínicas ou consultórios?
Essa é a grande dúvida de muitos usuários e, para respondê-la, precisamos analisar o cenário de forma mais ampla. Quando falamos de um software de gestão, não podemos nos basear no preço como sendo algo fundamental para a tomada de decisão. Normalmente, quem cobra pouco, entrega pouco. E isso não é a estratégia mais adequada quando falamos de um sistema que irá gerir toda a nossa rotina de trabalho, responsável por armazenar todos os dados dos pacientes, além de seu o grande apoio dos profissionais de saúde.
O dia a dia de um consultório médico é algo complexo que precisa ser gerido por um sistema para clínica que consiga unificar todas as informações de maneira clara, elevando a produtividade do estabelecimento e dos profissionais que nele atuam.
Assim, a gestão clínica depende de ferramentas que vão muito além de cadastros e agendamentos. Precisamos analisar ferramentas de automação que simplifiquem rotinas, como é o caso da confirmação automática de agendamentos, onde os próprios pacientes podem confirmar ou cancelar suas consultas através de uma mensagem de texto com um link de confirmação. E, ao fazerem essa confirmação ou cancelamento, o sistema atualiza de forma instântanea essa resposta do cliente, atualizando a agenda do profissional em tempo real.
Recursos como a criação de modelos para emissão de receitas, atestados e anamneses também são fundamentais para dar maior celeridade na emissão durante uma consulta. Uma das inovações verificadas no sistema online Consultório Live permite, inclusive, a criação de protocolos para que receitas e procedimentos padrões, usualmente prescritos, possam ser previamente cadastrados pelo profissional, sendo emitindo em apenas um clique durante uma consulta, restando apenas os ajustes e personalizações indicadas para o paciente em questão.
O que esperar de um sistema para minha clínica médica?
A informatização é um tendência que veio para ficar. Isso ocorre principalmente porque a utilização de um software para o gerenciamento de espaços clínicos é algo que realmente simplifica a rotina de trabalho de todos os profissionais, reduzem processos burocráticos e, em última linha, permitem oferecer um serviço de maior qualidade aos pacientes, com um registro completo e detalhado da evolução de seu estado de saúde, que pode ser consultado em tempo real pelo profissional de saúde.
Um sistema médico oferece recursos que englobam o controle financeiro, relatórios e gráficos, além de um registro bem detalhado de todas as entradas e saídas de valores, com as anotações sobre cada pagamento que o paciente realiza. Esses pagamentos e recibos emitidos são vinculados à ficha do paciente, permitindo ainda um melhor controle e organização.
Quando nos referimos a um sistema online, que funciona pela internet, a expectativa é ainda maior. Pois, nesses casos, os usuários podem esperar o acompanhamento das informações em tempo real, 24 horas por dia, tendo acesso a todos os dados de onde estiverem, mesmo forma de suas clínicas ou consultórios.
A evolução dos sistemas para a tecnologia online faz com a flexibilidade do acesso esteja presente nesse momento de tamanha conectividade, onde todos os profissionais estão, cada vez mais, ampliando as fronteiras de seus escritórios, estando conectados a qualquer momento e em qualquer lugar.
Sistemas online podem ser acessados através de qualquer dispositivo que esteja conectado à internet, inclusive por aplicativos de celular. E isso faz com que o profissional de saúde possa, por exemplo, consultar um caso clínico ou ter acesso a suas agendas através do seu próprio celular controlando suas rotinas e seu planejamento pela palma da sua mão.
Período de testes
Assim, para escolher o melhor sistema de gestão para sua clínica ou consultório, nossa recomendação é utilizar o período gratuito de testes que os sistemas costumam oferecer para conhecer, na prática, o funcionamento de todos os recursos disponibilizados e como eles poderão auxiliar a rotina de trabalho de sua clínica ou consultório.
Durante o período de testes, sugerimos ainda que consultem todo o material de apoio para conhecerem um pouco mais sobre as ferramentas. Muitas vezes subutilizamos recursos incríveis que estão à nossa disposição por não conhecermos seu funcionamento. E isso pode ser facilmente resolvido ao acessar o material de apoio do sistema.
