A tecnologia como aliada dos seus resultados.
Conheça os recursos que o Consultório Live oferece para facilitar sua rotina e melhorar sua produtividade.
Pacientes
- Cadastro detalhado com informações de identificação, contato, plano de saúde e outros.
- Pesquisa rápida na lista de pacientes cadastrados.
- "Pacientes Recentes": acesso rápido aos últimos pacientes cadastrados ou editados.
- Prontuário com acesso restrito aos profissionais de saúde.
- Anamneses personalizadas, podendo escolher as perguntas e os tipos de resposta aceitos (número, texto, lista, escala EVA, etc).
- Modelos de Documentos personalizados, como atestados e receitas.
- Receita Digital integrada com a Memed , oferecendo uma base de medicamentos completa (industrializados, manipulados e composições), assinatura digital e envio da receita para o celular do paciente.
- Pedidos de Exame, com base nas tabelas da ANS e com recurso de autocompletar.
- Cadastro de Protocolos de Tratamento e de Exames, deixando receitas ou pedidos pré-definidos para acelerar as prescrições.
- Tabelas CID-10 e CID-11 para uso no diagnóstico.
- Evolução de Peso, Altura e IMC, podendo ser visualizados em gráficos.
- Recurso para Pediatras: Curvas de Crescimento Infantil e Adolescente da OMS , incluindo peso, altura, IMC e perímetro encefálico.
- Anexo de imagens, documentos ou qualquer outro tipo de arquivo. É possível classificar os arquivos anexados como Dados Gerais ou Dados Sensíveis, colocando sigilo e permitindo que somente profissionais de saúde com acesso autorizado possam visualizá-los.
- Opção de Comparar Imagens, permitindo colocar duas imagens lado a lado para melhor visualização de alterações.
- Teleconsulta, permitindo fazer atendimentos à distância por videochamadas gratuitas e ilimitadas.
- Tabelas de Acompanhamento: utilize modelos de tabelas personalizáveis para organizar e acompanhar informações clínicas, como resultados de exames, sinais vitais, vacinação e outros dados.
- Cronômetro para verificar o tempo de duração de uma consulta.
- Foto de perfil, podendo ser escolhida via arquivo ou capturada via Webcam.
- Endereço completado automaticamente via CEP.
- Registro de Procedimentos integrado com os valores do plano de saúde do paciente conforme cadastrados.
- Compras de Produtos.
- Histórico de Pagamentos (fluxo de caixa e contas a pagar) do paciente.
- Recurso Prontuários Exclusivos, que se habilitado, permite que cada profissional tenha acesso apenas o histórico médico que ele ou ela próprios escreveram.
- Opção de Resumo da Evolução do paciente feito por Inteligência Artificial.
- Opção de Odontograma, para melhor acompanhamento visual da saúde bucal.
- Possibilidade de cadastrar telefones internacionais, com código do país (DDI), caso o paciente seja estrangeiro.
- Possibilidade de inserir dados de atendimentos retroativos, mantendo a data original do atendimento, mas registrando também a data de inserção do dado, para garantir sua validade jurídica.
- Possibilidade de interromper um atendimento e retoma-lo posteriormente, mantendo o histórico de alterações e garantindo a validade jurídica do registro.
- Recuperação automática de dados de atendimentos interrompidos inesperadamente, como em caso de queda de energia, queda da Internet ou travamento do computador.
Agenda
- Múltiplas agendas com horários de atendimento personalizáveis para cada dia da semana, incluindo horário de intervalo para almoço.
- Agendamento de Pacientes, com busca nos pacientes cadastrados ou registro de novo paciente. Telefone, Celular e Operadora são exibidos e podem ser atualizados na hora da marcação.
- Status do Agendamento: registre se o paciente confirmou, compareceu ou faltou.
- Possibilidade de encaixar pacientes fora do horário ou entre horários facilmente.
- Possibilidade de marcar múltiplos pacientes no mesmo horário para aulas em turma.
- Opção de repetir a consulta semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente.
- Opção de indicar se a consulta é primeira vez ou retorno.
- Opção de incluir etiquetas (tags) personalizáveis para rápida identificação de características específicas do agendamento.
- Possibilidade de definir Avisos de Retorno num prazo estipulado.
- Pesquisa de agendamentos pelo nome do paciente.
- Possibilidade de trancar (bloquear) horários, dias e intervalos de datas, podendo especificar o motivo ou inserir observações.
- Opção de atribuir a agenda a um profissional específico para os outros não visualizarem.
- Relatório de Atendimentos por Profissional e por Convênio.
- Sala de Espera Virtual, permitindo ter uma visão dos pacientes que estão aguardando e há quanto tempo chegaram.
- Painel de Chamada, permitindo organizar a ordem de atendimentos e chamar os pacientes por nome em um monitor ou TV conectados à Internet. É possível também anunciar por voz nos navegadores compatíveis.
- Envio de E-mails automáticos informando que o agendamento foi marcado ou alterado.
- Envio automático de Mensagens WhatsApp (consulte os valores), SMS e E-mails lembrando quando o agendamento estiver próximo, com as opções de confirmar, desmarcar e entrar em contato. As mensagens podem conter o endereço do seu estabelecimento, além de observações ilimitadas com suporte a emojis e formatação.
- Envio gratuito (não automatizado) de mensagens WhatsApp com dados do agendamento usando App do WhatsApp ou WhatsApp Web.
- Agendamento Online, onde é possível disponibilizar horários em um site, permitindo que os pacientes marquem suas consultas pela Internet com bastante praticidade.
- Lista de Espera para organizar a fila de pacientes aguardando por um horário disponível, permitindo atribuir prioridades.
- Alterações em Massa de datas, agendas e status dos agendamentos.
- Sincronização com Google Calendar e Calendário da Apple.
- Pré-Consulta: envie formulários personalizados para o paciente preencher com antecedência.
- Feriados e Pontos Facultativos Nacionais e Estaduais.
- Agenda com visão do Dia e da Semana.
- Possibilidade de escolher a terminologia usada na agenda, como "Consulta", "Atendimento", "Sessão", "Exame", etc. Com isso, todas as telas e as mensagens enviadas irão com o nome adequado ao tipo de agendamento.
- Opção de Replicar um agendamento, facilitando a marcação de novos agendamentos para os mesmos pacientes.
Financeiro
- Cadastro de Contas/Caixas, podendo ser individualizado por profissional.
- Fluxo de Caixa com lançamentos de entrada e saída, podendo atribuir categorias (centros de custo).
- Contas a Pagar e a Receber com aviso de vencimento na tela inicial do sistema.
- Opção de Contas a Pagar e Receber recorrentes, repetindo mensalmente.
- Controle de Orçamentos, permitindo fazer cotações de procedimentos e produtos, com opção de efetivar o recebimento ou descartar.
- Busca por descrição e filtro por intervalo de datas em todas as telas do Financeiro.
- Recibos com CPF e Endereço obtidos diretamente do cadastro do Paciente.
- Exportação para o Carnê Leão e Receita Saúde.
- Conciliação de extrato bancário via arquivo .OFX.
- Totalizadores, dando uma visão geral do saldo de todas as contas/caixas, além das contas a pagar e receber.
- Relatórios de evolução e categorização das despesas e receitas.
- Relatórios de recibos por paciente e por profissional.
- Relatórios de Comissão por Funcionário.
- Possibilidade de deixar valores como crédito no cadastro de um paciente para descontar em cobranças futuras.
- Opção de restringir o acesso a toda a parte financeira a usuários desejados.
- Alterações em Massa de dados das movimentações e lançamentos futuros.
TISS
- Preenchimento de Guias de Consulta e Guias de Serviço Profissional/Serviço Auxiliar de Diagnóstico e Terapia (SP/SADT ) no Padrão TISS da ANS .
- Impressão de Guias de Consulta e Guias SP/SADT preenchidas e com a logo do convênio.
- Exportação de Lotes de Guias em formato XML para integração com convênios.
- Registro automático das consultas/procedimentos realizados no cadastro do paciente.
- Informações do prestador podem ser personalizadas tanto por estabelecimento quanto por profissional.
Estoque
- Cadastro de Produtos com preço de compra e de venda.
- Controle de Lotes e Validades.
- Entradas de Estoque.
- Saídas de Estoque (Vendas) podendo atribuir comissão a um funcionário e também integrar com o histórico do paciente comprador.
- Relatório de Quantidade de Produtos, podendo mostrar preço de compra e margem de lucro.
Marketing
- Gerador de Sites, onde você pode criar um site personalizável para sua clínica ou consultório em poucos cliques. O site pode incluir uma seção de apresentação da clínica ou consultório, informações sobre cada profissional ou colaborador, mapa de como chegar em seu estabelecimento (integração com o Google Maps), informações de atendimento, galeria de fotos, avaliações e um espaço para conteúdo personalizado, tudo com botões para contato via WhatsApp e Agendamento Online.
- Visão do dia com oportunidades de gerar engajamento.
- E-mail automático para Aniversariantes, com mensagem personalizável; além de possibilidade de envio de mensagem por WhatsApp.
- Integração com a plataforma de e-mail marketing MailChimp , permitindo sincronizar listas de contatos.
- Pós-consulta: Solicite avaliações e opiniões aos pacientes através de um link via WhatsApp.
Utilidades
- Visão Geral do dia na tela inicial.
- Chat Interno, permitindo trocar mensagens entre os usuários logados no sistema.
- Catálogo de Medicamentos com bulas completas.
- Catálogo de Tabelas CID-10 , CID-11 e TUSS.
- Impressões com Cabeçalho e Rodapé personalizáveis, incluindo sua logo e textos com formatação personalizada. Pode ser o mesmo cabeçalho e rodapé para a clínica inteira ou personalizado para cada profissional.
- Impressões de dados de consultas incluem assinatura do profissional de saúde com CPF e/ou Conselho e RQE.
- Opção de gerar documentos em PDF, podendo baixar o arquivo ou ser enviado direto para o e-mail do paciente.
- Exportação de Dados para arquivos JSON, CSV ou Excel.
- Cadastro de Usuários, podendo dar permissões de acesso de secretário(a), administrador(a) e/ou profissional de saúde.
- Histórico de Eventos, permitindo auditar as ações dos usuários.
- Opção de Supervisão Clínica, para uso em clínicas-escolas.
- Central de Notificações, reunindo avisos sobre novos agendamentos online, confirmação ou desmarcação de agendamentos, avaliações recebidas, dentre outros. Você também pode receber essas notificações diretamente no seu celular com o aplicativo oficial.
Características
- Sistema em nuvem, sem necessidade de instalação, podendo ser acessado de qualquer lugar com Internet.
- Design responsivo, se adaptando bem a qualquer tamanho de tela.
- Telas claras, objetivas e intuitivas.
- Banco de dados com backups diários e réplicas para garantir a segurança das suas informações.
- Conexão segura, criptografada com certificado SSL de 256 bits .
- Sistema hospedado em servidores da Amazon Web Services (AWS), referência mundial em qualidade de serviços em nuvem.
- Opção de Autenticação de Dois Fatores, adicionando mais uma camada de segurança em seus acessos.
- API para Desenvolvedores, permitindo que profissionais e equipes desenvolvam soluções personalizadas, integradas aos dados do Consultório Live.
- Ergonomia: Temas visuais com Modo Claro e Modo Escuro , podendo escolher o que for mais confortável para sua visão.
- Sistema em acordo com as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Compatibilidade
O Consultório Live é um sistema em nuvem, que não precisa ser instalado. Basta abrir qualquer navegador de Internet, em qualquer dispositivo com Internet, acessar nosso site com seu usuário e senha e terá todos os recursos do sistema disponíveis.
O Consultório Live possui aplicativos oficiais para as principais plataformas móveis: iOS e Android. Com esses aplicativos, o acesso via celular é mais simples e prático.
Uma ótima ferramenta para quem está montando seu consultório. Eu recomendo.
Dra. Mariana Barbosa
Médica
Uso o sistema desde a versão anterior e gosto muito, principalmente pelo suporte técnico rápido e prestativo. Hoje em dia não o vejo mais como uma despesa, mas sim como um investimento para organizar minha rotina corrida de trabalho.
Dra. Yda Maria de Souza
Psicóloga, CRP 05-5299
O Consultório Live é ao mesmo tempo sofisticado e simples de usar. Tenho acesso aos dados dos meus pacientes e minha agenda tanto pelo computador quanto pelo celular. Trouxe muita praticidade para minha rotina.
Dra. Mayra de Mello Coimbra
Médica (Clínica Geral)
Achei muito prático ter um aplicativo no meu celular para acessar os dados de qualquer lugar. O app é uma ideia simples e muito bem executada! Parabéns aos desenvolvedores, é o melhor software para clínica que encontrei.
Dr. Pedro Mariano
Dentista, CRO-RJ 3648-9