Uma das tecnologias médicas que mais ganhou força com a crescente demanda por consultas remotas durante a pandemia foi a receita médica online. Também conhecida como Receita Digital, esta nova modalidade de prescrever medicamentos, aprovada pelo Ministério da Saúde, traz segurança, controle e praticidade tanto para profissionais de saúde quanto para pacientes.
Mas no que exatamente consiste uma receita médica online? Nesse artigo, iremos explicar os principais pontos dessa nova tecnologia e mostrar por que ela é tão segura.
A receita digital é um documento eletrônico contendo uma prescrição de medicamentos. Mas não confunda com receita digitalizada, esta é apenas uma cópia escaneada ou fotografada de uma receita em papel, enquanto a receita digital é um documento estruturado e assinado digitalmente. A assinatura digital de um médico só pode ser inserida por ele próprio, já que para ser feita é necessário ter um certificado digital ICP Brasil, seguindo padrões estabelecidos pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileiras.
Um certificado deste tipo, como o eCPF ou eCRM, é como um documento de identidade, só que eletrônico, e pode ser apresentado na forma de um token USB, um cartão digital ou um autenticador próprio. Com o uso de um certificado digital, é garantido que a pessoa que fez a prescrição eletrônica é aquela que assinou, e assim o documento ganha validade jurídica. Inclusive, o Instituto Nacional de Tecnologia disponibiliza gratuitamente um site validador. Nesse site, você pode fazer upload de um documento e passar pelo validador de documentos digitais, que lhe informará se é um documento autêntico ou não, além de dados da assinatura contida.
Agora que você já sabe o que uma prescrição digital contem, vamos explicar como funciona seu uso no dia a dia e as vantagens para os pacientes.
Para fazer a emissão de receitas digitais, o médico deve usar um software equipado com essa funcionalidade. Os softwares médicos podem aceitar certificados digitais no padrão ICP Brasil de diversas formas. Há certificados emitidos por parceiros do Conselho Federal de Medicina, assim como há softwares que aceitam o eCPF do profissional de saúde.
No software médico, ao atender um paciente e ter acesso ao seu prontuário, você poderá criar a nova prescrição e inserir medicamento por medicamento, incluindo a posologia e instruções adicionais. Muitos sistemas de gestão de clínicas e consultórios já possuem integrações com bases de dados de medicamentos, de forma que você pode buscar e autocompletar o nome dos produtos. Também é possível consultar as bulas e ser avisado se medicamentos prescritos possuírem interações entre si ou se contiverem substâncias às quais o paciente é alérgico.
Após concluir a receita, o profissional deve emiti-la, gerando um arquivo PDF assinado, contendo um QR-Code para agilizar a busca e validação da assinatura pela farmácia. Alguns sistemas também podem enviar a receita através de um link por SMS para o celular do paciente, automaticamente ao emitir. Assim, basta o paciente abrir esse link e a receita será mostrada na forma de uma página web, com um código e/ou QR-Code para ser validada. Desta forma, o paciente nem precisa levar nenhum papel impresso para fazer sua compra na farmácia.
Os médicos também podem cadastrar protocolos, com listas pré-definidas de medicamentos para seus tratamentos mais comuns e assim basta selecionar um protocolo na hora da consulta ao invés de inserir os medicamentos um por um.
Além disso, sua prescrição eletrônica pode conter medicamentos controlados. Alguns sistemas também incluem solicitação de exames junto a essa funcionalidade.
Toda as farmácias estão autorizadas a aceitar essa nova modalidade de receita. Para isso, o farmacêutico terá que acessar o validador e conferir sua receita, para então abrir um dispensador de medicamentos e, com um outro certificado digital, dar baixa em sua receita. Lembramos que uma mesma receita digital não pode ser usada mais de uma vez.
Assim, podemos fazer uma lista das maiores vantagens de usar um sistema que emita receitas digitais:
- Prescreva medicamentos industrializados, manipulados ou composições, com apoio de uma base de dados com mais de 60 mil produtos;
- Prescrição enviada ao paciente com assinatura eletrônica, dando autenticidade aos documentos, podendo verifica-los no site validador;
- Tecnologia já aceita nas principais farmácias do país e aprovada pelo Ministério da Saúde e Anvisa;
- Paciente pode comprar os medicamentos, inclusive controlados, sem necessidade de pegar a receita pessoalmente com o médico, sendo especialmente útil em telemedicina. Basta apresentar sua prescrição médica digital no celular.
Conclusão: receitas digitais são uma tendência e estão sendo cada vez mais adotadas pelo país. O uso de receitas digitais agiliza o atendimento e é extremamente vantajoso para o paciente, que terá uma receita mais legível, acessível e com validade jurídica.
E como faço, na prática, para implementar essa tecnologia em minha clínica ou consultório?
Para que sua clínica ou consultório possa começar a emitir receitas digitais, apresentamos nosso software médico, o Consultório Live. É um sistema online de gestão, com agenda médica, prontuário eletrônico, módulo financeiro e muito mais.
O Consultório Live possui dentro da funcionalidade de prontuário eletrônico uma integração com a plataforma Memed, que oferece uma base de dados de medicamentos completa e atualizada, podendo consultar bulas, sugestões de posologias, cadastro de composições e diversas outras funções para agilizar o processo de prescrição.
Além disso, o sistema aprende com seu uso, ou seja, conforme você vai prescrevendo, as sugestões de autocompletar vão ficando mais de acordo com as medicações que você mais prescreve, e com todo esse processo em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A assinatura eletrônica é feita usando a plataforma Bird Id, uma tecnologia inovadora que armazena o certificado digital em nuvem, dispensando a necessidade de mídias criptográficas como tokens USB ou smartcards. Com ela, você usa seu próprio celular para realizar a autenticação com base em um e-CPF.
O Consultório Live é um sistema em nuvem da VBB Software, que há mais de 15 anos desenvolve soluções para profissionais de saúde.
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Você pode testar o recurso de prescrição digital sem ter um certificado para assinar, apenas não poderá prescrever medicamentos controlados.
