Nesse último artigo da série que aborda a utilização de um sistema para clínica, iremos entender melhor como funciona o processo de testes e aquisição de um sistema de gestão que, como vimos, é desenvolvido com o objetivo de facilitar a rotina de trabalho de clínicas e consultórios e seus profissionais da saúde.
Assim, com todas as informações armazenadas em um único software médico, o dia a dia de trabalho fica mais simples, com recursos úteis e que são fácil de usar, como cadastros de pacientes com prontuário eletrônico, agendas personalizadas, controle financeiro e envio de mensagens para confirmação de consultas da área da saúde.
Testes gratuitos
O primeiro passo no processo de aquisição de um sistema de gestão de clínicas é utilizar o período gratuito de testes disponibilizado pela empresa desenvolvedora para conhecer, na prática, todos os recursos que estarão à sua disposição.
A busca pelo melhor sistema passa por esses testes onde o usuário deve simular o máximo de processos possíveis. Isso permite com que ele conheça a interface do sistema, seus recursos e até mesmo suas limitações.
Cada estabelecimento de saúde conta com suas próprias rotinas e processos e um sistema para clínicas precisa conseguir atender a essas necessidades. O melhor software será aquele que conseguir aliar funções completas que atendam as demandas da clínica ou consultório com facilidade de utilização e recursos de qualidade.
É muito comum recursos extremamente interessantes serem subutilizados pelos usuários apenas por desconhecimento. Assim, durante o período de testes é fundamental ler o material de apoio e assistir as videoaulas que contenham as instruções de uso. Sempre que necessário, contate o serviço de suporte; essa, inclusive, será uma boa maneira de avaliar o atendimento que irão receber no futuro.
Tecnologia utilizada
O uso de um sistema online (que funciona pela internet) em clínicas médicas permite o acesso de qualquer lugar às informações registradas no programa. Dessa forma, a informação médica é disponibilizada em tempo real a todos os usuários, mesmo que os profissionais estejam fora de seu local de trabalho.
Todos esses registros, principalmente os referentes ao prontuário eletrônico do paciente, precisam estar armazenados de acordo com a lei geral de proteção de dados, onde apenas profissionais autorizados podem ter acesso a essas informações. É por isso que um sistema online trabalha com logins individualizados, com senhas criptografadas e perfis de acesso configurados pelo administrador do sistema.
Valores e formas de pagamento
É comum, principalmente nos tempos atuais, que o valor de um sistema esteja entre os principais tópicos de avaliação, visando a saúde financeira da sua clínica. No entanto, um sistema de gestão será a principal ferramenta que irá otimizar e armazenar todos os dados de seu estabelecimento.
Dessa forma, mais importante do que valores, são a tecnologia utilizada e a qualidade dos recursos oferecidos. Todos os recursos que utilizam tecnologia de ponta têm um valor mais elevado, visto que manter e administrar componentes que, normalmente são fornecidos por empresas americanas (com a cobrança em dólar), impactam no valor de tais sistemas aqui no Brasil.
Assim, é muito improvável que um sistema que coloque o preço como fator principal de atração de usuários esteja utilizando a tecnologia mais segura e mais moderna em suas aplicações.
Logins individuais
A comercialização de um sistema para gerenciamento para consultórios e clínicas que trabalhe de forma online deve ser realizada de acordo com o número de usuários (de pessoas) que terão acesso ao programa. Cada usuário terá o seu próprio login e senha de acesso, com níveis de permissão ajustáveis pelo administrador do sistema.
Dessa forma, por exemplo, um funcionário do administrativo não terá acesso ao prontuário eletrônico dos pacientes. Da mesma forma, um médico não terá acesso aos registros financeiros da clínica. Todos esses perfis são configurados pelo administrador do sistema.
Com base nesses logins individuais de acesso, cada usuário poderá acessar o programa de forma simultânea, inclusive, por aplicativos de celular que devem ser baixados no aparelho de cada profissional.
Sugerimos que conheçam o Consultório Live, que é o sistema online da VBB Software, desenvolvido para auxiliar a rotina de trabalho de profissionais de saúde das mais diversas especialidades, sendo utilizado atualmente em inúmeras clínicas e consultórios de todo o país. Clique no botão abaixo e crie gratuitamente sua conta de testes no sistema.
