Estabelecimentos de saúde costumam seguir os mesmos padrões burocráticos, quando nos referimos ao controle e registros de informações sobre pacientes, agendamentos e planejamento financeiro.
No entanto, as clínicas de fisioterapias costumam contar com algumas peculiaridades que precisam ser observadas quando nos referimos a um software de gestão.
Assim, um sistema para clínica de fisioterapia deve estar atento a tais peculiaridades, como o fato de existirem a possibilidade da criação de turmas, com mais de um aluno, como é o caso de atividades de pilares, por exemplo. Além disso, o registro de exames e imagens dos pacientes é um importante caminho para se acompanhar a evolução do quadro. O pagamento de pacotes de sessões também é algo a ser considerado no controle financeiro de uma clínica de fisioterapia e deve estar presente em um sistema de gestão.
Principais recursos
O cadastro dos pacientes é um recurso fundamental em um sistema para clínica, devendo ser o mais detalhado possível, com informações cadastrais, histórico de saúde, anamneses, além de um registro preciso da evolução do tratamento através do prontuário.
No entanto, quando nos referimos especificamente a área de atuação do fisioterapeuta, é necessário ressaltar que a possibilidade de anexar exames de imagem (como um raio-x ou uma ressonância magnética, por exemplo) é um ponto muito interessante, que auxilia no sucesso do tratamento.
Em relação as agendas, é comum que clínicas de fisioterapia tenham um dia a dia com especificidades nas marcações de consultas, visto que exite a possibilidade de criação de turmas (como o caso de turmas de pilates) ou atendimentos que são realizados de forma simultânea por um mesmo profissional. Assim, ter uma agenda flexível com a possibilidade de realização de encaixes e formação de turmas também é algo que o profissional de fisioterapia precisa observar em sua análise.
O controle financeiro não poderia ficar de fora dos tópicos principais visto que a sustentabilidade do negócio depende da lucratividade das atividades desenvolvidas. Assim, um controle em tempo real do fluxo de caixa, das contas a pagar e a receber são de extrema importância na gestão de uma clínica ou consultório.
Recursos adicionais
O controle de uma agenda deve contar com a automação das confirmações, com mensagens enviadas de forma automática, permitindo que o próprio paciente confirme ou desmarque seu agendamento.
Assim como a criação de sites para auxiliar na divulgação do trabalho desenvolvido, permitindo que o paciente realize seu próprio agendamento pela internet.
A emissão de atestados, declarações e recibos que sejam vinculados ao prontuário do paciente também faz com que o registro de informações seja mais completo e produtivo.
E, quando nos referimos ao planejamento e controle, é importante que um sistema de gestão ofereça ao usuário relatórios e gráficos que sirvam como base para a tomada de decisão.
Tecnologia utilizada e o uso por aplicativos
Atualmente, o uso da internet é cada vez mais fundamental em nossas vidas e, trazer isso para o contexto profissional tem sido o grande desafio das empresas desenvolvedoras de software.
Assim, o uso de sistemas online, que funcionam pela internet, tem ganhado espaço por permitir que o profissional tenha acesso as informações de seus pacientes e suas agendas de onde estiver, mesmo fora de sua clínica ou consultório.
A utilização de um sistema online permite também o acesso através de aplicativos de celular, fazendo com o usuário tenha ainda mais facilidade para acessar os dados, a qualquer momento, 24 horas por dia.
Testes para avaliação
Antes de optar pela aquisição de um sistema, sugerimos que os profissionais utilizem o período gratuito de testes oferecido para conhecer, na prática, o funcionamento dos recursos disponibilizados. No caso do Consultório Live, sistema online desenvolvido pela VBB Software, o prazo gratuito de testes é de 7 dias.
