Um programa prontuário médico permite que o profissional de saúde reúna todas as informações em um único lugar, como prontuário médico eletrônico, agenda médica, gestão financeira, emissão de atestados, pedidos de exames, receituários, entre outras ferramentas que são indispensáveis na rotina de clínicas e consultórios.
Quando conseguimos integrar o prontuário eletrônico do paciente com suas informações de agendamentos, pagamentos de consultas e procedimentos, débitos em aberto e recibos emitidos, por exemplo, conseguimos melhorar a gestão e o controle do estabelecimento. Essa integração é algo fundamental nos dias atuais que interferem, inclusive, na lucratividade do negócio.
E, quando essa integração ocorre através de um sistema online (que funciona pela internet, com o armazenamento em nuvem), os benefícios ficam ainda mais evidentes, visto que as informações e ferramentas podem ser acessadas de qualquer lugar, mesmo que o profissional esteja fora de seu consultório.
Além disso, a tecnologia nos proporciona recursos que auxiliam o nosso dia a dia, reduzindo custos e aumento a eficiência da nossa rotina de trabalho. Esses recursos devem estar de acordo com as necessidades de cada usuário mas, quando falamos da área da saúde, existem funções básicas que precisam estar presentes.
É fundamental que todas as ferramentas sejam simples e intuitivas
O prontuário eletrônico é a área mais sensível de um software médico e precisa manter a segurança dos dados. No entanto, além de completo e seguro, para atender a correria do dia a dia, esses prontuários precisam oferecer ferramentas e campos intuitivos, que auxiliem o profissional no momento da consulta, fácil de usar.
Telas limpas, claras e intuitivas montam o cenário ideal de um sistema que será usado por horas, todos os dias, e será um grande parceiro de trabalho de todos os profissionais e auxiliares do estabelecimento em questão.
Assim, o sistema precisa ser entendido por todos os usuários como um parceiro que irá facilitar a rotina de trabalho e desempenhar de forma automática funções que antes demandavam tempo e trabalho.
A utilização das ferramentas, na prática
A função que melhor exemplifica esse avanço tecnológico são as mensagens de confirmação de consultas, que são enviadas de forma automática ao usuário, que pode confirmar ou desmarcar seu agendamento. Há pouco tempo (e ainda nos dias atuais em muitos consultórios e clínicas de todo o país), vemos secretárias que passam grande parte do seu dia confirmando as agendas do dia seguinte (ou dos dias posteriores).
Tal procedimento, que por muito tempo foi fundamental para reduzir o número de faltas dos pacientes, hoje em dia é realizado de forma automática, sem necessidade de nenhuma ação por parte do funcionário da clínica ou consultório! Isso mesmo: sistemas de gerenciamento enviam mensagens de texto (SMS) com a tecnologia short code (a mesma utilizada por instituições bancárias) informando sobre o dia e horário da consulta ou do procedimento e permitem que o próprio paciente confirme ou desmarque o agendamento.
Isso reduz a sobrecarga de trabalho das secretárias, diminui o número de faltas dos pacientes, mantem a linha do telefone do consultório desocupada, reduz gastos com ligações e ainda afeta positivamente no faturamento do negócio.
Outro recurso nessa mesma linha que poderia ser usado por todos os estabelecimentos de saúde é o recurso da agenda online. Com ele, é possível criar um site de forma gratuita através do software médico e, nesse site, disponibilizar as agendas dos profissionais e seus horários livres. Dessa forma, os próprios pacientes podem se cadastrar e criar o seu agendamento, sem a necessidade de nenhum tipo de contato com os funcionários da consultório médico. O paciente é responsável por seu próprio agendamento e consegue verificar as opções de horários de acordo com sua disponibilidade.
As opções que permitem uma simplificação dos processo administrativos são inúmeras e incluem a emissão de receitas e pedidos de exames, atestados e declarações com a utilização de modelos pré-cadastrados, anamneses personalizadas entre outras opções.
Testar é a melhor solução
Antes de optar pelo sistema de gerenciamento que mais se adequa as necessidades de sua clínica ou consultório, a melhor opção é testar o sistema e conferir, na prática, suas ferramentas.
Aproveite o período de testes para acessar o material de apoio do sistema, visualizar suas videoaulas e conhecer o máximo possível os recursos que o software lhe proporciona. Quanto mais você estiver inteirado aos recursos do sistema melhor será sua escolha de compra.
Consultório Live, um sistema online para suas necessidades
O Consultório Live é o sistema online da VBB Software, que foi desenvolvido para auxiliar a rotina de trabalho dos profissionais de saúde, oferecendo ferramentas completas mas, ao mesmo tempo, simples de serem utilizadas.
O sistema conta com um período gratuito de testes e recomendamos conheçam melhor o programa através do botão abaixo.
