O uso de um software de qualidade para clínicas e consultórios é uma estratégia fundamental para manter seu estabelecimento organizado e produtivo. Neste artigo iremos discutir 4 ferramentas que devem estar presentes em um software médico online para que se possa tirar o máximo proveito das informações e da tecnologia disponíveis para dar os melhores resultados à sua clínica.
Aplicativos Oficiais para Celular
Uma das grandes vantagens de um sistema online é poder acessá-lo de qualquer lugar. Em um computador, seja desktop ou notebook, abrir o navegador de Internet e acessar o site do sistema é uma tarefa praticamente instantânea, ainda mais podendo adicionar um atalho ao menu de favoritos que todo navegador possui.
Um software para clínicas desenvolvido com design responsivo, como é o caso do Consultório Live, se adapta para funcionar bem em qualquer tamanho e orientação de tela. Entretanto, quando estamos falando de celulares, onde a tela é muito menor e o touchscreen não tem a precisão de um mouse de computador, o uso direto pelo navegador web pode ficar comprometido. Assim, para ter a melhor usabilidade em smartphones, a solução ideal é um aplicativo oficial, desenvolvido nativamente para a plataforma (iOS ou Android). Ao usar os recursos nativos da plataforma é possível tirar o melhor proveito do espaço da tela, criar uma forma de navegação mais intuitiva e oferecer maior fluidez e qualidade de uso.
Tendo acesso às funcionalidades do celular, também é possível usar, por exemplo, a câmera, para anexar imagens diretamente ao prontuário eletrônico dos pacientes; e a biometria ou reconhecimento facial para fazer login, deixando seus dados mais seguros.
O aplicativo oficial do Consultório Live é simples e não tem custo adicional. É um complemente essencial para nosso sistema médico. Para baixar, clique aqui ou use o QR-Code abaixo.
Envio automático de confirmações por WhatsApp, SMS e Email
Assim como buscamos organizar as consultas no dia a dia de uma clínica médica, o paciente também busca ter seus compromissos diários mais organizados. Com a tecnologia a nosso favor, podemos facilitar ambas as partes simultaneamente. Ao agendar um paciente no Consultório Live, será enviado um e-mail com os dados da consulta e um arquivo de calendário anexado, permitindo que a consulta seja imediatamente adicionada ao aplicativo de calendário do celular do paciente.
Além disso, quando o dia da consulta estiver se aproximando, o paciente receberá tanto por e-mail quanto por WhatsApp ou SMS uma confirmação de presença, dando a ele a possibilidade de confirmar ou desmarcar o compromisso. Esses recursos são fundamentais para evitar que o paciente se esqueça da consulta e se, por algum motivo precisar desmarcar, seu consultório médico será informado com antecedência e reabrir o horário para agendar outra pessoa. Tudo isso será feito de forma automatizada em nosso sistema de gestão.
Veja no vídeo abaixo como esses recursos funcionam no Consultório Live.
Bônus: Além de confirmar consultas, você também poderá enviar suas prescrições para o paciente por SMS. As prescrições digitais da Memed já são aceitas pela maioria das farmácias e a assinatura digital, validada pelo CFM, garante sua autenticidade.
Controle Financeiro Integrado
A gestão financeira é uma parte essencial de um sistema para clínicas. Para ser eficiente, no entanto, não basta ter um bom fluxo de caixa, mas é preciso também que essa ferramenta seja totalmente integrada ao restante do programa, principalmente ao cadastro de pacientes.
No Consultório Live, você pode cadastrar os valores de cada procedimento ou produto oferecidos e, ao incluí-los na ficha do paciente, o sistema automaticamente sugere a opção de faturamento, lançando o recebimento no caixa ou em contas a receber. Feito esse lançamento, o sistema automaticamente já oferece a geração de um recibo que, no caso de profissionais liberais, pode ser automaticamente exportado para o carnê-leão da Receita Federal.
Tais lançamentos ainda serão disponibilizados em relatórios e gráficos. Esses recursos são fundamentais para acompanhar o crescimento organizado de sua clínica.
Além disso, nosso software médico online possui um módulo TISS, que permite emitir Guias de Consulta no formato XML para envio aos planos de saúde de forma simples e rápida. Com as informações da consulta já registradas no financeiro, você não terá retrabalho preenchendo as guias, economizando tempo e evitando erros de preenchimento.
Horários Livres
O agendamento de consultas é uma das mais importantes funcionalidades de um sistema médico, sendo acessada frequentemente tanto pelos profissionais de saúde que precisam ver seus horários, quanto por secretários responsáveis por marcar consultas. Uma tela que será tão utilizada no seu dia a dia precisa ser fácil de usar e ter recursos inteligentes, de forma que o agendamento seja prático e não sobrecarregue o usuário.
Para isso, uma ferramenta interessante é a visualização de horários livres. Quando o paciente entra em contato para marcar uma consulta, saber quais horários estão disponíveis para lhe atender torna-se mais relevante do que ver uma tela com os agendamentos feitos. Assim, uma lista dos próximos horários livres em cada dia a partir de uma data selecionada reduz o tempo necessário para encontrar um bom horário e deixa sua agenda médica mais eficiente. É isso que o recurso “Próximos Horários Livres” do Consultório Live oferece.
Conheça o Consultório Live
Esses são apenas alguns dos recursos que o Consultório Live pode lhe oferecer. Além disso, nosso software médico online oferece agendas personalizáveis, prontuário eletrônico completo, ferramentas de marketing e mais.
Experimente nosso sistema gratuitamente e veja como ele pode melhorar a rotina de sua clínica ou consultório.
