Um dos cenários mais comuns ultimamente é percebermos que a grande maioria das clínicas e consultórios utilizam um software médico. Um sistema para clínica é o programa utilizado por profissionais de saúde e secretárias para armazenar todas as informações e dar organização e planejamento ao dia a dia de trabalho.
É a utilização de um software para gestão de clínica médica que permite à secretária realizar o agendamento do paciente, abrir sua ficha e confirmar seus dados e informar ao profissional de saúde, pelo próprio sistema, que o paciente já o está aguardando. Além disso, a criação, pelo profissional, de um prontuário eletrônico, com todas as informações de saúde do paciente, além da possibilidade de mitir receitas, atestados, elaborar anamneses, entre outros recursos, também são alguns dos recursos que sistemas de gestão oferecem e podem fazer toda a diferença.
Tecnologia utilizada pelo software de gestão
Um sistema para gestão de clínicas médicas pode funcionar de forma local, instalado no computador do usuário. Esses sistemas são chamados desktop e não necessitam de internet para funcionar. Todos os dados ficam armazenados no próprio computador e isso oferece benefícios e, também, dificuldades.
Entre os benefícios está o fato de um sistema desktop não necessitar da internet para funcionar. Assim, em uma instabilidade de sinal, por exemplo, o usuário consegue manter a utilização do sistema. Como pontos fracos dessa tecnologia, estão o fato dos dados ficarem armazenados no próprio computador do cliente e, no caso de um defeito no computador, por exemplo, todas as informações podem ser perdidas. Outro ponto negativo é a limitação de acesso; como o programa funciona instalado no computador, apenas através dele é possível realizar o acesso ao sistema e as suas informações.
Já um sistema online, apesar de necessitar, obrigatoriamente, da internet para funcionar, oferece uma flexibilidade enorme de acesso. Como os dados possuem o armazenamento em nuvem, através do login e senha de acesso o usuário pode se logar no sistema através de qualquer dispositivo, obter as informações em tempo real, inclusive por meio de aplicativos de celular.
O armazenamento das informações também conta com maior segurança se o sistema escolhido utilizar um servidor seguro. No caso do Consultório Live, por exemplo, sistema online da VBB Software, o armazenamento é realizado nos servidores da Amazon, nos Estados Unidos, considerado um dos servidores mais seguros de todo o mundo.
Softwares de gestão e seus recursos
Entre os principais recursos de um sistema de gestão para clínicas, temos os recursos básicos, que são praticamente obrigatórios em um sistema, como a parte de agendas, cadastro de pacientes e prontuários eletrônicos e controle financeiro.
O que difere um sistema em relação a esses recursos básicos, fazendo com que o usuário escolha o melhor sistema, são questões relacionadas à usabilidade e a layout de telas. É importante que o sistema tenha sido desenvolvido de forma a simplificar a vida do profissional de saúde e suas secretárias, com recursos completos mas simples, fáceis de serem utilizados.
Nos aprofundando um pouco mais nos recursos, existem as funções que não são tão básicas assim e, por mais que sejam desconhecidas do grande público, fazem toda a diferença na rotina de trabalho de profissionais, elevando a produtividade e simplificando processos administrativos, automatizando funções.
Um desses recursos é o envio automático de mensagens para confirmação de consultas através de mensagens de texto (SMS) com a possibilidade de uso de um link de confirmação, onde o próprio paciente pode confirmar ou desmarcar o agendamento. Imaginem só: quantas horas diárias não são perdidas em uma clínica ou consultório, com funcionários ocupando linhas telefônicas para confirmar individualmente todas as agendas dos dias seguintes. Você, como administrador de um estabelecimento de saúde, veja a economia de recursos humanos e materiais pode causar a automação desse processo, com o uso de um sistema de gestão médica que envio de forma automática (e normalmente sem custos adicionais) todas essas mensagens de confirmação, atualizando o próprio sistema de acordo com a resposta de cada paciente.
Ainda exemplificando recursos que fogem do básico, podemos destacar o agendamento online onde o sistema cria, também de forma automática, um site da clínica médica ou consultório. Além de divulgar o estabelecimento de saúde na internet, o site conta com a possibilidade de disponibilizar as agendas dos profissionais, permitindo que os pacientes façam seus agendamentos por ele, agendando sua consulta via internet, sem o auxílio de terceiros, 24 horas por dia.
Testes gratuitos para conhecer
Esses foram apenas alguns exemplos de como um sistema médico pode auxiliar significativamente a rotina de trabalho de profissionais de saúde, com recursos que devem ser, ao mesmo tempo, completos e simples de serem utilizados, automatizando funções e auxiliando no armazenamento e verificação de dados.
Para conhecerem melhor o Consultório Live, sugerimos que realizem o cadasro gratuitamente para testar o programa por 7 dias.
