5 dicas para começar o Ano Novo com um novo Software para Médicos

O ano está acabando e é o momento ideal para refletir sobre o que pode ser feito para alcançar melhores resultados e ter um dia a dia mais agradável e produtivo no ano que vem aí. É uma hora boa para o profissional de saúde se organizar e traçar novos planos e metas para sua clínica ou consultório médico. 

Neste artigo, iremos dar algumas dicas de tendências que podem lhe ajudar a tornar mais fácil a gestão de clínicas e consultórios médicos e que são fáceis de ser implantadas.

Em todas as dicas abaixo, partiremos do princípio de que a tecnologia está em constante evolução e deve ser usada a nosso favor, para tornar nosso dia mais prático, ágil e descomplicado.

Médica usando computador
  1. Organização é fundamental

Para estabelecimentos da área da saúde, ter o melhor software médico para organizar todas as informações dos pacientes e dos atendimentos é um fator essencial tanto para oferecer um atendimento de qualidade aos seus pacientes quanto para ter uma rotina mais tranquila, reduzindo tarefas repetitivas e o stress.

Nesse sentido, um software para médicos que funcione em nuvem é uma ótima solução para organizar essa grande quantidade de dados. Sistemas com desse tipo rodam diretamente do navegador de Internet, sem a necessidade de baixar e instalar nenhum programa, e você pode acessar as informações de sua clínica médica de qualquer lugar, bastando entrar com seu login e senha. Isso funciona bem pois os dados ficam armazenados em servidores seguros e todo o aceso é feito usando conexões criptografadas, usando tecnologia de ponta para proteger as informações de seus pacientes.

Além disso, os melhores softwares possuem design responsivo, permitindo que você acesse de qualquer dispositivo com uma conexão de Internet e a visualização sempre se adaptará ao tamanho da tela. Assim, o sistema funcionará bem tanto em computadores com monitores grandes quanto em celulares de telas pequenas. Ainda há a possibilidade de o software oferecer um aplicativo para celular, o que melhora ainda mais a experiência de uso, tirando proveito de funções nativas do aparelho, como a câmera para inserir fotos dos pacientes.

  1. Integração entre funções

Para uma gestão mais ágil, é imprescindível que as diferentes funções do software sejam integradas, ou seja, que se comuniquem entre si. Hoje em dia, você pode até controlar o fluxo de caixa de sua clínica em uma planilha gratuita no Excel, mas sem integração, você não terá como faturar ou gerar recibos automaticamente reutilizando as informações cadastradas no prontuário eletrônico nem terá o histórico de pagamentos e contas a receber anexadas em sua ficha cadastral.

A integração permite automatizar processos e traz uma grande economia de tempo. Softwares de gestão integrados permitem que os agendamentos sejam vinculados às fichas dos pacientes, o que é muito importante para contagem de consultas realizadas; que os preços dos procedimentos médicos sejam automaticamente incluídos na consulta, de acordo com o plano de saúde do paciente, que você possa vender produtos e ter um controle de estoque com baixa automática e muitas outras facilidades. 

  1. Comunicação automatizada com os pacientes

Hoje em dia, as pessoas estão sempre conectadas, usando o celular durante grande parte do dia. Mandar mensagens para o celular de seus pacientes pode facilitar seu trabalho e até melhorar resultados em diferentes cenários.

Com um software para clínicas, você pode fazer a confirmação de consulta diretamente por mensagem, sem necessidade de sua secretária ficar ocupada ligando para os pacientes. Dessa forma, os sistemas podem enviar uma mensagem automaticamente, com um período de antecedência que você definir, lembrando das consultas e oferecendo links para confirmar ou desmarcar a consulta. Após configurar o envio, o software médico enviará as confirmações diariamente sem você precisar dar nenhum comando e as chances de o paciente faltar por ter esquecido de seu compromisso diminuirão consideravelmente. As respostas dos seus pacientes serão automaticamente incluídas em sua agenda e ficará mais fácil planejar seu dia.

Outro cenário em que a comunicação automatizada é importante é no aniversário dos pacientes. Ao enviar uma mensagem de parabéns, você reestabelece a comunicação com o paciente e o lembra de seus canais de contato, aumentando as chances do paciente lhe procurar quando precisar de uma consulta em sua especialidade.

  1. Tomadas de decisões com base em dados concretos

Frequentemente nos deparamos com situações em que precisamos decidir onde investir mais, onde reduzir custos, o que pode ser feito para melhorar o atendimento, etc. A melhor forma de acertar nessas tomadas de decisões é fazê-las com base na análise de uma amostra representativa dos dados de sua clínica ou consultório.

Sendo assim, é muito importante o software ter uma ferramenta para gerar relatórios e gráficos, que podem lhe ajudar a compreender a situação financeira atual do seu estabelecimento, as concentrações de custos, o perfil dos pacientes, dentre outras informações.

Geralmente, um software médico ainda oferece um Dashboard, que é uma visão geral do dia a dia da sua clínica, já oferecendo algumas estatísticas que merecem atenção. O próprio controle financeiro também pode incluir acesso rápido a estatísticas.

  1. Facilite o dia a dia do paciente

Além das inúmeras possibilidades de tornar a rotina mais fácil para os profissionais de saúde e gestores de sua clínica ou consultório, também é fundamental usar a tecnologia para facilitar o dia do paciente. Isso o deixará mais satisfeito e aumentará sua fidelidade e probabilidade de lhe indicar para amigos e familiares.

Um recurso que vem se popularizando cada vez mais é a receita digital. Com ela, você pode enviar uma prescrição para o paciente pelo celular. Graças ao uso de uma assinatura digital, essa prescrição é válida e pode ser aceita nas farmácias. Com isso, o paciente não precisa andar com folhas de papel para comprar seus medicamentos, basta apresentar a receita em seu celular.

Outra ferramenta muito útil é o Agendamento Online, em que o paciente pode fazer o próprio agendamento. Nesse modelo, o paciente entra em um site de sua clínica ou consultório, que pode ser gerado automaticamente pelo sistema, e vê uma lista atualizada de seus horários disponíveis, podendo escolher o que melhor lhe serve e fazendo seu próprio cadastro. Se a pessoa já for paciente antigo do seu consultório, o sistema identifica e automaticamente vincula esse agendamento ao cadastro existente. Além de ser muito mais confortável para seu paciente, o Agendamento Online não ocupa suas secretárias durante a marcação, deixando-as com mais tempo para outras tarefas mais produtivas.

Já conhece o Consultório Live?

O Consultório Live é um sistema completo para gestão de clínicas e consultórios, com um excelente custo-benefício. É um software fácil de usar, para todas as áreas da saúde.

Se você ainda não conhece nosso sistema, não perca tempo e cadastre-se para testar gratuitamente por 7 dias.

Confira os benefícios na prática e comece o ano novo elevando o nível de organização e agilidade do seu estabelecimento.

Jéssica Pereira
Jéssica Pereira
Colaboradora - Apaixonada por tecnologia desde criança, Jéssica gosta de ajudar as pessoas a compreender o funcionamento do mundo digital e falar sobre dicas e tendências de ferramentas que podem facilitar seu dia a dia.

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