Marketing médico: usando software médico para conquistar pacientes

Uma das grandes vantagens de usar um sistema para clínicas e consultórios é ter todas as informações dos pacientes e seus agendamentos organizadas e com recursos integrados. Além das facilidades que isso traz ao seu fluxo de trabalho, também há inúmeros recursos que podem lhe ajudar a conquistar novos clientes e manter o relacionamento com os pacientes atuais. 

O Consultório Live, software médico da VBB Software, possui diversas ferramentas para lhe ajudar nesses quesitos. 

Crie um site grátis

O Consultório Live possui um gerador automático de sites, um recurso em que você escolhe um nome de usuário e rapidamente tem um site criado no endereço sites.consultorio.live/(seu usuário).

O conteúdo do site é em parte obtido de informações que você já deve ter personalizado antes no sistema, como nome da clínica médica, especialidade e logo. Ainda é possível criar uma seção sobre a equipe de seu estabelecimento, onde o sistema automaticamente pegará os dados dos profissionais de saúde que você cadastrou como usuários.

Além disso, há partes que você pode personalizar livremente, como um texto de abertura, texto de maiores informações, redes sociais para seus pacientes seguirem, mapa de como chegar em sua clínica (integração com Google Maps), dentre outros.

O site também pode conter links para iniciar uma conversa com sua clínica por WhatsApp, muito útil principalmente para quem o acessar pelo celular. 

Com o site, você terá uma página mais profissional para apresentar aos seus pacientes e isso já seria uma grande vantagem para usar esse recurso. Mas tem mais: com os sites gerados pelo Consultório Live, você também passa a oferecer Agendamento Online.

O Agendamento Online é uma tendência cada vez mais consolidada na forma de marcar consultas. Com ela, basta clicar em um botão na página inicial do site gerado e o paciente terá acesso a uma lista de dias e horários disponíveis, podendo agendar consultas sem necessidade de telefonar para sua clínica ou consultório e ocupar suas secretárias. É uma forma extremamente prática e os agendamentos feitos são incluídos na hora em sua agenda do Consultório Live.

Nossos usuários já nos reportaram que ao fazer esse site e divulgá-lo em suas redes, muitos pacientes que estavam sumidos e muitos pacientes novos marcaram consultas através do Agendamento Online.

Site com agendamento online do Consultório Live

Confirmações de Consulta

Um grande problema que muitos consultórios médicos e clínicas possuem são os pacientes que marcam consulta e faltam sem avisar; e muitas vezes essas faltas ocorrem por puro esquecimento.

Com o recurso de confirmação de consulta do Consultório Live, seus pacientes receberão, primeiramente, um e-mail, no momento do agendamento da consulta. Esse e-mail possui um arquivo de calendário, que permite adicionar a consulta facilmente ao aplicativo de calendário do celular do paciente.

Além disso, o paciente receberá, com uma antecedência de quantos dias você desejar programar, uma mensagem de texto lembrando da consulta e dando a opção de confirmar a presença ou desmarcar. A resposta vai imediatamente para sua agenda e, caso o paciente tenha desmarcado, você terá mais tempo de marcar outra pessoa no horário.

Mensagens para Aniversariantes

Para manter a fidelidade dos pacientes, às vezes uma simples mensagem de felicitações pode fazer a diferença. Além de mostrar ao paciente que ele ou ela é importante para você, a mensagem pode conter seus dados de contato atualizados, e links para redes sociais, facilitando que o paciente se lembre de você quando precisar marcar uma consulta e tenha as informações necessárias para entrar em contato e agendar.

No Consultório Live, o envio de e-mails para aniversariantes pode ser configurado para ocorrer automaticamente. Além disso, também há opção de enviar mensagens individuais para WhatsApp. O sistema permite personalizar as mensagens como você desejar.

Experimente o Consultório Live gratuitamente

Todos esses recursos fazem parte do nosso software de gestão para clínicas e consultórios.

O sistema conta com prontuário eletrônico completo, agendas personalizáveis por profissional, módulo financeiro, dentre outras ferramentas. As telas do sistema foram desenvolvidas para serem fáceis de usar.

Faça um teste gratuito do Consultório Live e veja como tornar seu dia a dia mais ágil e produtivo.

Jéssica Pereira
Jéssica Pereira
Colaboradora - Apaixonada por tecnologia desde criança, Jéssica gosta de ajudar as pessoas a compreender o funcionamento do mundo digital e falar sobre dicas e tendências de ferramentas que podem facilitar seu dia a dia.

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